The St. Regis Bangkok

Long and Mew were amazing Service with a smile Definitely an attribute to the hotel Will return because of people like them

I would like compliment the service of EED - who helped me with my luggage and all information whiner I needed He was the kindest most sweetest person I met A true gentleman and a great asset to the hotel

Very good restaurant at Viu 12th fooor, service at the centre of the city Ms. Mew during breakfast is very attentive, friendly and ensures everything we need

Stayed on June 21, 2026 | Review written by Lee Before this stay, I had always heard about the legendary butler service at The St. Regis Bangkok. However, whenever I visited Bangkok, I usually chose hotels along the Chao Phraya River or overlooking Lumphini Park, so St. Regis was always pushed down my list because of its location. After this stay, I realized that exceptional service can completely outweigh location. From the moment I arrived, every interaction felt seamless and well-organized. The team worked with remarkable efficiency while maintaining genuine warmth. Honestly, this level of service is something I have only experienced at hotels that cost significantly more. A special thank you to Annie, who welcomed us at check-in. She made our very first St. Regis experience incredibly comfortable from the beginning. While escorting us to our room, she patiently answered every question we had with professionalism and kindness, making us feel truly welcomed. Shortly afterward, Note delivered our luggage. Although luggage delivery is usually a brief interaction, his politeness, warm smile, and sincere attitude left a surprisingly lasting impression. Not long after we settled into our room, our butler Por introduced himself. He carefully explained the hotel’s services, made sure we knew everything available during our stay, and genuinely tried to understand our preferences rather than simply following a script. After we returned from the gym that evening, we found chocolates and a handwritten note waiting outside our door. The beautiful handwriting and the hand-drawn blue butterfly made us feel genuinely cared for throughout our stay. The following morning, our butler changed to Mew. Before meeting her, we found that she had beautifully arranged our room and even left us two handwritten notes. Naturally, we became curious about the person behind such thoughtful gestures. When we finally met her, her warm smile and genuine kindness immediately stood out. She is one of the most memorable hotel staff members I have ever met. The hotel itself offers spacious rooms, an excellent sauna, and outstanding value compared to other luxury hotels in Bangkok. However, what truly distinguishes The St. Regis Bangkok is its people. Every staff member worked together effortlessly to create a consistently exceptional experience. Finally, I would like to express my sincere appreciation to Pu. After checking out, we were moving to Waldorf Astoria Bangkok, which is only about a five-minute walk away. Since it was so close, we planned to move our luggage ourselves. To our surprise, Pu enthusiastically insisted on taking all of our luggage and personally escorted us all the way to the entrance of the Waldorf Astoria. I have stayed at many luxury hotels around the world, but this was the first time I experienced a hotel employee personally assisting with luggage all the way to another hotel after check-out. It was completely unexpected and perfectly demonstrated the genuine hospitality of The St. Regis Bangkok. Because of Annie, Note, Por, Mew, and Pu, my very first stay at The St. Regis Bangkok became an unforgettable experience. I sincerely hope to meet all of them again on my next visit. 2026.06.21 숙박 방콕을 여행할 때마다 세인트 레지스는 항상 후보에 있었지만, 위치 때문에 늘 후순위로 미뤄졌습니다. 저는 주로 짜오프라야 강변이나 룸피니 공원이 보이는 호텔을 선호했기 때문입니다. 하지만 이번 숙박을 통해 생각이 완전히 바뀌었습니다. 좋은 호텔은 단순히 위치가 아니라, 그 안에서 일하는 사람들이 만든다는 것을 세인트 레지스 방콕에서 직접 경험했습니다. 호텔에 도착한 순간부터 모든 직원들의 응대는 매우 체계적이고 자연스러웠습니다. 각자의 역할을 정확히 수행하면서도 투숙객이 기다리거나 불편함을 느끼는 순간이 없었습니다. 개인적으로 이 정도 수준의 서비스는 세인트 레지스보다 훨씬 높은 가격대의 호텔에서나 경험했던 수준이었기에 더욱 인상적이었습니다. 체크인을 도와주신 Annie 직원께서는 첫 세인트 레지스 경험을 정말 기분 좋게 시작할 수 있도록 따뜻하게 맞아주셨습니다. 객실까지 안내해 주시는 동안 제가 드리는 여러 질문에도 하나하나 친절하게 답변해 주셨고, 덕분에 처음 방문한 호텔이었지만 낯설다는 느낌이 전혀 들지 않았습니다. 잠시 후 짐을 가져다주신 Note 직원도 기억에 남습니다. 짐을 전달하는 시간은 길지 않았지만, 짧은 순간에도 느껴지는 정중함과 따뜻한 미소 덕분에 호텔이 추구하는 서비스의 수준을 엿볼 수 있었습니다. 객실에서 쉬고 있을 때 버틀러 Por 직원이 방문해 다양한 서비스와 시설을 자세히 안내해 주셨습니다. 단순히 호텔 서비스를 설명하는 데 그치지 않고, 저희가 어떤 여행을 하고 있는지 관심을 가져주시며 더 편안한 숙박이 될 수 있도록 세심하게 살펴주셨습니다. 저녁에 운동을 마치고 객실로 돌아왔을 때는 문 앞에 초콜릿과 손편지가 놓여 있었는데, 정성스럽게 써주신 글과 직접 그려주신 파란 나비 그림이 정말 인상적이었습니다. 투숙하는 내내 세심하게 케어받고 있다는 느낌을 받을 수 있었습니다. 다음 날에는 버틀러가 Mew 직원으로 변경되었습니다. 객실을 정갈하게 정리해 주시고 손편지를 두 장이나 남겨주셔서 어떤 분일지 궁금했는데, 실제로 만나 뵈니 환한 미소와 밝은 에너지가 매우 인상적이었습니다. 짧은 만남이었지만 오랫동안 기억에 남을 만큼 친절하게 응대해 주셨습니다. 객실은 동급 호텔과 비교해도 넓고 쾌적했으며, 사우나 시설도 매우 만족스러웠습니다. 하지만 무엇보다 이 호텔의 가장 큰 장점은 직원들이었습니다. 모든 직원이 각자의 자리에서 진심을 다해 투숙객을 응대하고 있다는 것이 자연스럽게 느껴졌습니다. 마지막으로 꼭 감사드리고 싶은 직원은 Pu입니다. 체크아웃 후 바로 옆에 있는 월도프 아스토리아 방콕으로 이동할 예정이었습니다. 도보로 5분 정도밖에 걸리지 않는 거리였기에 무거운 짐을 직접 끌고 이동하려고 했습니다. 그런데 Pu 직원께서 먼저 다가와 모든 짐을 직접 옮겨주시겠다고 말씀하셨고, 끝까지 함께 걸어 월도프 아스토리아 입구까지 짐을 전달해 주셨습니다. 전 세계 여러 호텔을 다녀봤지만, 체크아웃을 마친 투숙객의 짐을 다른 호텔까지 직접 옮겨주신 직원은 처음이었습니다. 호텔의 의무가 아닌데도 끝까지 밝은 미소로 도와주시는 모습을 보며 다시 한번 세인트 레지스 방콕의 서비스에 감탄했습니다. Pu 직원의 열정과 진심은 호텔에서도 꼭 알아주셨으면 좋겠습니다. 이번 숙박 덕분에 세인트 레지스 방콕은 앞으로 방콕을 방문할 때 가장 먼저 떠오르는 호텔이 되었습니다. 다음에 다시 방문하게 된다면 Annie, Note, Por, Mew 그리고 Pu를 꼭 다시 만나 뵙기를 바랍니다.

This is a hotel that should be the brand ambassador for the ST REGIS chain . While their rooms and location are super their staff supersedes them all … Right from the people who interact with you on email prior to your arrival (Nargiz) to the person who receives you and bids you farewell at the airport , their bell staff (edde) , their concierge (biw) everyone ensures that your stay is memorable for all the right reasons … and you will look forward to going back to this very hotel in bangkok every day … Even though bangkok may have a thousand hotels my search for the perfect one ends with this one ..