Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

Unser zweiter Aufenthalt nach 2021 war wirklich außergewöhnlich. Der Umbau ist sehr gut gelungen und ist äußerst stimmig. Personal in allen Belangen souverän und es wurden alle Wünsche erfüllt. Frühstück ist top: Bedienung am Tisch, grossartiges Buffet. Das Zimmer groß und sehr schön eingerichtet - aufgrund unseres Status gab ein Upgrade auf eine Junior Suite, die gefühlt "mehr" als Junior ist. Das Personal konnte in allen Belangen überzeugen. Wir kommen wieder und können das Hotel ohne große Umschweife weiterempfehlen.

In diesem Hotel wird Service groß geschrieben: Schon bei der Ankunft wird man mit einer herzlichen Art und Freundlichkeit begrüßt, wie man es selten erlebt. Aber immer der Reihe nach. Service: Beim Vorfahren und Eintreten wird man mit einem herzlichen Lächeln empfangen und es wird sich nach der Ankunft erkundigt und man erhält ein Begrüßungsgetränk. Auf Wunsch wird man auch aufs Zimmer begleitet. Man bekommt Hilfe beim Gepäck, das Auto wird geparkt, abends wird das Bett hergerichtet, ich bekam ohne Nachfrage Zeitungen morgens aufs Zimmer, und bei einem besonderen Anlass wird man persönlich von der Lady in Red (Gästebetreuerin) mit einer Aufmerksamkeit begrüßt. Wo gibt es sowas? Ich habe mich so gefreut. Es ist erstaunlich, dass man sogar oft mit Namen angeredet wird und sich das Personal nach dem Wohlbefinden erkundigt. Man wird wie auf Händen getragen. Ich habe mich so wohlgefühlt, dass ich mich beim Check-Out mit einer Grußkarte und Wein beim gesamten Team bedankte. Hier herrscht überall authentische, herzliche und natürliche Freundlichkeit, ohne, dass jemand aufdringlich wäre. Wenn man aus der Stadt zurückkommt, wird man von den Pagen auch begrüßt. Zimmer: Wir hatten einen Ausblick auf das Residenzschloss, den Zwinger und die Semperoper, der nicht besser hätte sein können. Am liebsten hätte man das Zimmer gar nicht mehr verlassen wollen, hätte man nicht Dresden erkunden wollen. Lautstärke: Man liest ab und an in Bewertungen, dass die "Zimmer mit Blick" wegen der direkt vor dem Hotel verlaufenden Straßenbahnstrecke und Autos laut und unruhig sind. Ich habe nicht den besten Schlaf und kann gut sagen, dass die Fenster gut schallisoliert sind und man entweder gar nichts hört oder nur selten. Bei geschlossenem Fenster schläft es sich also wunderbar! Ausstattung und Sauberkeit: Es wurden bei der Renovierung nur die edelsten und hochwertigsten Materialien und Armaturen verwendet. Alles ist in einem angenehmen Farbkonzept gehalten. Das Bett ist sehr bequem und alles ist modern. Man hat einen Telefon-Charger und sogar einen Anschluss für's iPhone. Toll! Alles war sauber und es stehen Bademäntel und Kaffee bzw. Tee zur Zubereitung zur Verfügung. Restaurant: Kurzum, es gibt beim Frühstück für jeden Geschmack etwas. Die frisch zubereiteten Eierspeisen (Ei Benedict) sind ein Traum und sehr lecker. Das Abendessen im "Das Palais"-Restaurant war vom Service und Essen her top! Meine Empfehlung: Das Wiener Schnitzel. Wellness: Der Pool und die Saunen sind sauber und bieten inmitten der Altstadt eine Oase der Ruhe und Entspannung. FAZIT: Wer sich etwas gönnen möchte, erlebt hier mit das beste Hotelerlebnis, das sich durch individuellen Service und stimmigem Gesamtkonzept auszeichnet (sie oben). Ich kann sagen, dass ich vielleicht sogar ein neues Lieblingshotel habe, auch wenn man dafür Einiges sparen muss. Es ist das Geld wert. Bis zum nächsten Mal!

I’m not sure my stay warrants a full review as I arrived very late and had to leave the following morning but I still somehow had a marvellous time even though I slept for most of it. What I want from a 5 star hotel is for everything to be easy and for them to anticipate what I might want. I had a nightmare of day and when I eventually arrived my car was parked for me without fuss, check in was easy and friendly. Drink service in the bar was a bit slower than I would like but the drinks were excellent. There was a bottle of sparkling wine in my room as a treat but I unfortunately didn’t get to enjoy it. The room was stunning and a very comfortable place to chill. I slept very well. Breakfast was outstanding and check out was effortless. Probably spent less than 12 hours there but very keen to return to enjoy the amenities to a greater extent and to actually see some of Dresden.

Ein Hotel der Extraklasse mit einem hervorragendem Service. Alle Einrichtungen sind nach der Renovierung in einem Top Zustand. Das Frühstück läßt keine Wünsche offen. Die Lage des Hotels ist optimal für einen Städtetrip. Mitten im Stadtgewühl hat man eine Oase der Ruhe. Das Person ist super freundlich und hilfsbereit.

Few hotels can claim to offer superb service, excellent rooms and facilities, first class restaurants and a wonderful location. This one can! There is something to be said for walking into a hotel which has been so beautifully and tastefully “renovated” from an old Palace - and feel one has left the world outside behind.