Hilton Vienna Plaza

Buena frente estación ÖBB y líneas de metro U1;3 y 4 y tranvía. Habitaciones cómodas y renovadas al igual que baño. En recepción no hablan español como dice en descripción del hotel Persona que me atendió, muy poco amable y poco comprensiva. Desayunos, productos normales y se agotan poco por afluencia de gente.

Close to U2 Schottentor station. 4 stations away from Karlsplatz. Pretty central location. Good breakfast and excellent service. No complaints - we are very picky. We highly recommend that you stay here. The executive lounge was filled with nice snacks and beverages.

Wir hatten eine Penthouse Junior Suite gebucht, leider kein Upgrade bekommen aber das Zimmer war sehr nett und der Balkon war recht angenehm da wir mit unseren Hund unterwegs waren. Das Zimmer entsprach unseren Vorstellungen aber die Größe war annehmbar.

Posizione comoda per esplorare a piedi il centro città. Per le destinazioni più lontane, c'è il tram (1) proprio di fronte e la stazione della metropolitana (U4) a lato. Abbiamo soggiornato tre giorni in tre in una camera superior con letto extra, la camera è spaziosa e pulita, insonorizzata pur affacciandosi sulla strada principale. Asciugamani, set di cortesia e coffe station sempre "rinfrescati" durante il servizio di pulizia. Ristorante/bar ottimo, colazione variata. Una menzione speciale a Vanessa che con la sua cortesia e il suo sorriso ha reso ancora più piacevole il nostro soggiorno. Dall'aeroporto ci siamo arrivati con un servizio NCC in 20 minuti per 38€ a tratta

Leider kann ich dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Schon beim Check-in begann der Ärger: Unser Zimmer war erst um 16 Uhr bezugsfertig – viel zu spät für ein angebliches 4-Sterne-Haus. Das Badezimmer war in einem schlechten Zustand, alt und unansehnlich, mit abblätternder Farbe an den Wänden – das hinterlässt keinen gepflegten Eindruck. Im hoteleigenen Restaurant mussten wir abends ganze 45 Minuten auf zwei einfache Getränke warten. Besonders enttäuschend: Der Hugo schmeckte schal und das Sirup war offenbar abgestanden. Erst nach unserer Beschwerde wurde dieser Drink von der Rechnung genommen — Service sieht anders aus. Auch die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig. Obwohl wir erst gegen 18 Uhr zurück ins Hotel kamen, war unser Zimmer zu diesem Zeitpunkt noch nicht gemacht. Ein absolutes No-Go in dieser Preisklasse. Ein weiteres Ärgernis war die Bezahlung des Parktickets: Statt einer unkomplizierten Lösung musste man sich an der Rezeption in die Warteschlange hinter Gäste einreihen, die gerade einchecken wollten, um das Parkticket zu bezahlen und überhaupt ausfahren zu können. Insgesamt war dies das mit Abstand schlechteste Hotel, das ich in den letzten Jahren besucht habe. Von 4 Sternen ist dieses Haus weit entfernt.