Bagni di Pisa

Posto meraviglioso!!!!! Appena arrivato la sig.ra Selvaggia dalla reception è stata gentilissima e molto disponibile. Dopodiché il tour del posto ce la fatto fare la sig.ra Paola , solare , disponibile e molto preparata. Il massaggio è stato TOP . Abbiamo mangiato al ristorante con una vista pazzesca e un cibo ricercato. Complimenti a tutti . Personale che si merita veramente 10 stele più !!! Chi fa le brutte recensioni dovrebbe pensare alle persone che lavorano dentro e se la meritano ad avere il posto di lavoro !!! È vero … ci vorrebbe un può di rimodernare.., però è questione di gusti !!! Io e mio marito SIAMO STATI VERAMENTE VERAMENTE BENE !!! LA CONSIGLIO A TUTTI !!!!!

La location è settecentesca, molto bella, abbastanza ben conservata. Il servizio è decisamente buono, in tutti i settori cortesia e efficienza sono di casa. Il ristorante è sicuramente di alto livello. Forse una più estesa possibilità di scelta sarebbe preferibile, ma la qualità del cibo e della presentazione è sicuramente coerente con il livello dell'hotel. Maitre e personale all'altezza. La colazione è davvero eccezionale, sia per qualità che per scelta. la definirei top. Il salone bar è bellissimo, con un buon servizio ed un discreto assortimento di bevande e liquori. Le camere sono molto belle e ben tenute. Il servizio di pulizia al piano è notevole, le cameriere sono cortesi e sempre pronte a soddisfare le richieste dei clienti. Le due spa fanno strettamente parte dell'hotel, anche se è possibile accedervi dall'esterno. Le tre vasche di acqua termale sono carine, anche se quella superiore, all'aperto, ha un apporto di acqua molto limitato, e ciò la fa raffreddare ben al di sotto dei 36 ° dichiarati. Le altre 2 sono invece secondo le aspettative. Anche la gestione dei servizi offerti dalla spa è buona. I massaggi sono professionali, il personale simpatico. Solo l'organizzazione ogni tanto inciampa in qualche piccola imperfezione operativa. Inutile menzionarle, in quanto vengono affrontate e risolte con cortesia e professionalità, e sempre con un sorriso. Sicuramente un posto piacevole, anche conveniente.

si e no un 3 stelle, a mai più rivedervi, 400 euro buttati, esperienza pessima, per non parlare delle terme tanto decantate ed aperte a tutti a 30 euro, sembrava di essere alla piscina comunale, arriverete alla spa e non ci sarà posto per voi. Altamente sconsigliato. Sicurezza la sera non viene accesa la luce dell'ingresso, per un hotel di lusso è ridicolo, sembra di essere in un palazzo disabitato Percorribilità a piedile camere non sono segnalate e si rischia di rimanere intrappolati nei corridoi dell'hotel Mangiare e bere colazione da 3 stelle e sicuramente non da 5, al buffet ci sono 4 torte del market tagliate e cornetti congelati per non parlare dei barattoli di marmellata giganti con cucchiai infilati dentro, per fortuna che il covid è passato, igene 0 Dettagli importanti sarebbe utile che le donne delle pulizie quando fanno le camere al mattino non buttassero lenzuola sporche nel corridoio, una vista penosa quando si torna in camera dalla colazione

Location storica meravigliosa e, nonostante le dimensioni ed i costi relativi, tenuta molto bene. Gli ambienti termali puliti, curati, e spesso anche tranquilli. Personale del reparto Terme estremamente gentile e disponibile. Camera sufficiente, sempre considerando le 5 stelle: phon da parete in bagno non funzionante, complimentary beauty kit non presente, TV di piccole dimensioni. Ambienti comuni bellissimi e ben tenuti. Arriviamo alla nota dolente: breakfast largamente al di sotto delle aspettative. Succhi di frutti non fatti con frutta fresca ma usciti da confezioni della grande distribuzione; uova strapazzate idem: non fatte con uova fresche, ma con un composto venduto in sacchi. Quasi totale assenza di prodotti "locali". Personale di sala inadeguato con atteggiamenti poco professionali: c'era chi faceva roteare su una mano il vassoio, facevano capanello ridendo e scherzando tra di loro, e soprattutto personale poco empatico e qualcuno con difficoltà nel capire l'italiano. All'uscita dalla sala colazioni uno su 4 si è degnato di salutare. C'è molto da lavorare.

Hotel storico,molto affascinante e ben tenuto.Camere da rimodernare,personale disponibile ed educato.Colazione ottima.Le terme ,a cui si accede direttamente dall'hotel,sono complete e capienti,abbastanza curate, ma la negatività si riscontra con l'accesso anche a chi non alloggia in hotel.Spesso le piscine ,la sauna ed il bagno turco sono troppo affollate.Purtroppo ,durante la nostra permanenza, abbiamo notato alcuni fenomeni con cellulare farsi selfie in sauna,piscine ed addirittura videochiamate ,in zone dove dovrebbe essere di rigore,il relax ed il silenzio. Anche fare entrare in area spa termale,famiglie con bambini piccoli non è positivo.