Le Vallon de Valrugues & Spa

Un très bon accueil. Des excellentes prestations. Un très bel établissement ! Cela fait 2 fois que nous y résidons et nous réserverons à nouveau dans les prochains mois. Aucune fausse note Tout était parfait Le service de voiturier permet d'aller régulièrement au coeur de St Rémy c'est idéal Merci à toute l'équipe

2eme sejour au vallon. L hotel est toujours aussi magnifique, la spa est spacieux, piscine parfaite, enfants autorisés jusqu à 14h merci. La chambre belle, spacieuse, confortable. Le repas delicieux, notamment le diner de Noël, nous nous sommes régalées. merci pour le menu enfant. Merci à David pour son aide avec mon soucis de voiture et le responsable du bistrot pour son accueil et ses petites madeleines. Cependant, il m a manqué pour ce sejour de noel quelques attentions. J avais prevenu que c etait également l anniversaire de ma mère et payé un bouquet (qui etait parfait). Mais, même dans des 3 étoiles, on a souvent une petite carte ou un petit gateau ou un savon offert dans la chambre. Idem, le soir de noel, même dans des hotels bas de gamme, sur nos oreillers, nous avons des petits chocolats. La, rien. du tout. Idem j ai une fille, vue la somme déboursée pour le sejour, un bricole pour Noël aurait été appréciée. J ai été étonnée vu la classe de cet hotel de n avoir aucune attention et j avoue que cela nous a un peu déçu (pas tant pour la chose, 3 chocolats posés auraient été super). Mais le manque d attention noel anniversaire un peu dommage. mais je reviendrai car j adore cet hotel !!!

Nous avons été surclassés ce qui est toujours trés agréable même si cela était dans un bâtiment situé à une centaine de mètres de l'hôtel. Belle chambre, bien décorée et excellente literie. En revanche, nous avons diner au restaurant de l'hotel LE BISTROT et l'expérience a été déplorable pour un établissement de ce niveau. Service brouillon, erreur dans la commande, plats trés decevants et de qualité médiocre pour un prix trés élevé. Mais le plus grave : Il existe de nombreux avis négatifs sur ce restaurant. La direction répond en prétendant qu'elle va en tenir compte pour améliorer cette situation ce qui n'est manifestement pas le cas. En réalité elle n'en a rien à faire....comme nous avons pu nous en apercevoir en quittant l'établissement. L'hotesse d'accueil n'avait absolulment rien à faire de notre avis sur ce restaurant. Ne vous laissez pas prendre. Allez diner ailleurs.

Parfait de la réception au départ ,ce séjour était le cadeau d'anniversaire de ma fille ,elle était ravie,la literie très confortable,le personnel est très qualifié et aux petits soins .Petit déjeuner exceptionnel,je recommande sans hésiter.

Etablissement très confortable, accueil chaleureux, restaurants de bonne qualité, personnel au top, bref un établissement où il fait bon venir et revenir. Bravo aux équipes. Les randonneurs apprécieront sa situation proche des Alpilles. Il offre de nombreuses randonnées directement au départ de l’hôtel, ou avec des points de départ à quelques km. Un établissement que nous recommandons sans hésitation.